退換貨須知

1. 1.適用商品類型：

   1. 咖啡豆、濾泡式掛耳咖啡包、棒豆奶、燕麥奶屬於食用性商品，故無法辦理退換貨。

2. 2.商品狀態及包裝：

   1. 退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性。
   2. 若原廠包裝或商品損毀，損壞費用將於退款中扣抵。

3. 3.運費相關事項：

   1. 除瑕疵品外，其他原因退換貨請自行支付往來運費。
   2. 換貨出貨時，本公司以訂單寄送地址為主，如修改收件資料、地址等影響運費不同，請理解額外之費用需自行負擔。

4. 4.消耗性商品注意事項：

   1. 消耗性商品請勿拆封試用（例如：咖啡濾紙等），試用後將影響你退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。

5. 5.套組商品退換貨：

   1. 參加任選活動而組套出售的促銷商品，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。

6. 6.換貨限制：

   1. 換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸，請先辦理原商品退貨再重新訂購您所需要的商品。

7. 7.退款處理時間：

   1. 在收到你退回的商品和後，我們將立即處理你的退款。信用卡退款將在收到退貨包裹後，進行退刷。請注意，實際處理時間可能會有所變動，敬請諒解。

8. 8.顧客回饋：

   1. 我們歡迎收集顧客對於退換貨流程的意見和建議，以便不斷提升我們的服務品質。

聯絡方式：

• 手機：0987-317-647
• 室話：02-2831-1883
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